Реклама, которая учится на реальных клиентах, а не на ботах

SolvAI Telemetry оценивает поведение каждого посетителя, возвращает статусы сделок из CRM в Метрику и отдаёт Яндекс.Директу сигнал, на котором стоит учиться.

В кейсах: сделка дешевле на 35,5%, заявка дешевле в 2,2 раза, целевые лиды из РСЯ почти по цене поиска. Смотреть кейсы

  1. Директ приводит на сайт визиты разного качества.
  2. Виджет SolvAI оценивает поведение каждого посетителя от 0 до 100.
  3. Часть посетителей оставляет заявку.
  4. Менеджер ставит заявке статус в CRM: целевой или нет.
  5. Статус уходит в Метрику как офлайн-конверсия.
  6. Модель учится на подтверждённых клиентах и отправляет Директу цель по похожим посетителям.

Директ учится на всех, кто выполнил цель. На ботах тоже

Вы отдали ему цель «отправлена заявка», и он ищет похожих на тех, кто её выполнил. Бот, заполнивший форму, для алгоритма такой же ценный клиент, как реальный покупатель.

  1. Бот выполняет цельДирект считает это успехом.
  2. Директ ищет похожий трафикИ находит ещё больше ботов.
  3. Сигнал обучения грязнеетДоля мусора в конверсиях растёт.
  4. Вы платите за этоАлгоритм всё лучше ищет не тех.
Конверсии, на которых учится кампания нецелевых 13%

Иллюстрация петли, не замер по конкретному аккаунту.

Вторая проблема: настоящий результат приходит поздно

Конверсия для бизнеса — сделка, а не заявка. Путь от заявки до статуса в CRM занимает дни и недели. Директу сигнал нужен сегодня, и пока его нет, он оптимизируется по самому раннему и самому грязному событию.

SolvAI ставит между сайтом и Директом фильтр качества

Модель сравнивает поведение посетителя с поведением ваших подтверждённых клиентов и ставит оценку от 0 до 100. В Метрику уходит цель только по тем, кто прошёл порог.

  1. 1

    Одна строка кода на сайте

    Виджет встраивается скриптом и начинает собирать поведение: движения мыши, прокрутку, чтение, работу с формами. Размечать элементы и править вёрстку не нужно.

    <script defer
      src="https://telemetry.solvai.ru/telemetry-widget.iife.v1.js"
      data-project-key="КЛЮЧ_ПРОЕКТА">
    </script>
  2. 2

    Модель учится на ваших клиентах

    Этап сделки из CRM попадает в Метрику как офлайн-конверсия, например через SolvAI Leads. Эти визиты становятся обучающими примерами. У каждого проекта своя модель, данные клиентов не смешиваются.

  3. 3

    Каждый визит получает оценку

    Модель сравнивает поведение нового посетителя с портретом реальных клиентов и выдаёт вероятность от 0 до 100%. Оценка появляется раньше, чем отдел продаж обработает заявку.

  4. 4

    Директ получает очищенную цель

    Цель уходит в Метрику только по тем, кто прошёл заданный порог. Кампания оптимизируется под них, а каждой цели можно назначить свою ценность в рублях.

Сигналы, модель и контроль обучения: подробно

Этот визит мы тоже оценили

Пока вы читаете, страница считает шесть простых сигналов вашего поведения. Так же, только на сотнях метрик и с обученной моделью, SolvAI оценивает посетителей вашего сайта.

След курсора за последние секунды
Время на сайте
00:00
Глубина прокрутки
0%
Путь курсора
0 px
Паузы на чтение
0
Интерес к кнопкам
0
Просмотрено страниц
1
Оценка визита 0
  • solvai_60
  • solvai_70
  • solvai_80
  • solvai_90
  • solvai_95
цели, которые ушли бы в Метрику

Демонстрация. Расчёт идёт в вашем браузере, ничего не отправляется и не сохраняется на сервере. Формула здесь упрощённая: в продукте оценку ставит модель, обученная на подтверждённых клиентах проекта.

Порог в ваших руках: больше объёма или выше чистота

Мало конверсий и Директу не на чем учиться: снижаете порог. Конверсий много, но часть из них мусор: поднимаете. Обычно держат набор целей на 60, 70, 80, 90 и 95% и обучают кампанию на той, что даёт лучшую экономику.

Целей уйдёт в Директ
0из 600 визитов
Похожи на клиентов
0%чистота сигнала
Хороших визитов потеряно
0остались под порогом

Условные данные, чтобы показать принцип. В кабинете такая песочница работает на визитах вашего проекта: двигаете порог и заранее видите, сколько целей уйдёт в Директ.

Три кейса с цифрами из рекламных кабинетов и CRM

Сравниваем кампании на обычных целях и на целях SolvAI в одном аккаунте за один период. Это наблюдаемая разница в конкретных проектах, а не обещание такого же результата.

Сделка дешевле на 35,5%

IT-сервис · Яндекс.Директ · 30 дней

Разбор кейса и скриншот кабинета № 001
  • 111 сделок пришло с кампаний на целях SolvAI
  • ≈154 тыс. ₽ экономии на этих сделках за месяц
  • 46,6% заявок стали сделками, на обычных целях 33,8%

Заявка дешевле в 2,2 раза, состоявшихся встреч в пять раз больше

B2B-сервис · два подрядчика · Roistat

Разбор кейса и статусы заявок № 002
  • 305 599 ₽ бюджета против 596 054 ₽ у кампаний без ML
  • 5 встреч состоялось; без ML одна состоялась и одна назначена
  • 61 119 ₽ за состоявшуюся встречу против 596 054 ₽

Целевые лиды из РСЯ почти по цене поиска

Юридические услуги · РСЯ с оплатой за конверсии · 5 недель

Разбор кейса: CRM, площадки, кампании № 003
  • 10 целевых лидов дало VPN-приложение: это и есть лучшая площадка
  • 5 710 кликов с другой площадки не оплачены: платили за целевые
  • 28% всех целевых лидов аккаунта пришли из РСЯ

У каждого кейса есть видеоразбор

Запись с экрана: кабинет Директа, CRM и расчёты. В открытый доступ не выкладываем, пришлём по запросу.

Запросить видеокейс

Слив бюджета видно в течение часа, а не в конце месяца

Отдельный контур раскладывает статистику Директа и Метрики до площадки, считает риск-скор от 0 до 100 и присылает алерт в Telegram со ссылкой прямо в кабинет.

  • Каждый час: кампании, группы, объявления и площадки, вышедшие за ваши пороги.
  • Кнопка «Очищено» в самом сообщении: пункт больше не всплывает.
  • Оценка ботности по каждому визиту и своя капча только для подозрительных.
  • AI-аналитик отвечает на вопросы по вашим данным обычным языком.

Площадку оцениваем по результату, а не по названию: в кейсе юристов VPN-приложение дало десять целевых лидов. Отключать её или нет, решаете вы.

Антифрод-контур подробно

SolvAI · алертыбот

Проверка на слив · 14:00

Площадки вышли за пороги: 3

  • puzzle.blocks.game412 кликов · 3 180 ₽ · 0 конверсий94
  • fast.proxy.vpn268 кликов · 1 940 ₽ · отказы 91%88
  • dsp-network-17CTR 9,4% при 0 конверсий81
Открыть в Директе
Пример сообщения. Названия площадок и цифры условные.

Что меняется для кампании

Без SolvAIС SolvAI
На чём учится ДиректНа всех заявках, включая фродНа отфильтрованном сигнале
Скорость обратной связиПосле того как CRM подтвердит этапПрогноз по поведению появляется раньше статуса в CRM
Видимость фродаДогадки по отчётамРиск-скор каждой площадки и оценка каждого посетителя
Настройка под бизнесОбщие правилаМодель на ваших клиентах, дообучение каждые два дня

Кому подходит и где мы честно скажем «нет»

Подходит

  • Значимый бюджет в Яндекс.Директе, особенно с РСЯ.
  • Есть подозрение, что часть заявок мусор, но доказать это цифрами нечем.
  • Длинный цикл сделки: результат подтверждается через дни, а Директу сигнал нужен сейчас.
  • Уже настроены Метрика и CRM с квалификацией заявок.
  • Автостратегии работают нестабильно: то поток мусора, то остановка обучения.

Не подойдёт

  • Трафик не из Яндекс.Директа: контур завязан на связку Метрика + Директ.
  • Заявок настолько мало, что модели не на чем учиться. Для старта нужно около 30 подтверждённых сделок; до этого работают антифрод-мониторинг и оценка ботности.

Ограничения и частые вопросы: честно и подробно

Для внедрения от вас нужны три вещи

Переделывать сайт, менять CRM и держать аналитика на поддержке системы не придётся.

  1. 1

    Одна строка на сайте

    Скрипт-тег с ключом проекта. Для SPA и фреймворков есть npm-пакет.

  2. 2

    Доступ к Метрике и Директу

    Через OAuth, без передачи паролей.

  3. 3

    Сигнал из CRM

    Настраиваем передачу выбранных этапов сделки в Метрику и выбираем цель для обучения.

Внедрение, приватность и ограничения: подробно

Начните с диагностики рекламы

Подключаем виджет и мониторинг фрода и показываем на ваших данных, сколько трафика и бюджета уходит в мусор. Обученная модель для этого не нужна.

  • Не устроит картина: вы уже знаете, где теряете деньги.
  • Устроит: ставим обучение Директа на очищенный сигнал.
  • Цены и условия обсуждаем после диагностики, под ваш проект.
Что нужно